Strategi Dalam E-Business

Menggali Strategi

Perilaku Konsumen

1.       Keingintahuan terhadap perkembangan  atau trend baru

2.       Keinginan untuk melakukan perbandingan

3.       Keinginan untuk meneliti

4.       Keinginan untuk menggunakan teknologi  dalam memperoleh informasi produk dan melakukan transaksi secara efektif

Konsumen e-busines memiliki sikap-sikap

1.       Kritis terhadap penwaran-penawaran produk

2.       Sensitif terhadap harga

3.       Sensitif terhadap kualitas

4.       Menuntut jaminan atau garansi atas produk

5.       Menuntut teknik penyajian halaman web yang secara kognitif 

Perubahan pola dari sistem tradisonal menuju e-Business

1.       Pola Belanja

2.       Pola pemilihan barang

3.       Pola transaksi

4.       Pola konsumsi

5.       Pola perolehan produk

6.       Pola pembayaran

7.       Pola komunikasi antara penjual dan pembeli

Strategi e-Business

Beberapa kutipan makalah Fandy Tjiptono (2000) yang berjudul Elektronik Commerce: Three Emerging Strategies tentang model pembentukan e-Market

1.       Seler controlled electronic marketplace

2.       Buyer controlled electronic marketplace

3.       Neutral electronic marketplace

Pembuatan keputusan konsumen e-Business secara perorangan

Pembuatan Keputusan Konsumen e-Business secara organisasi

Strategi untuk menghadapi kompetisi

1.       Cost Leadership Strategy

2.       Differentiation Strategy

3.       Focus Strategy

4.       Growth Strategy

5.       Alliance Strategy

6.       Inovation strategy

7.       Internal efficiency Strategy

8.       Costumer Oriented Strategy

Model pembangunan relasi

Memperkenalkan Situs Secara On-line

1.       Manfaatkan e-Mail secara efektif

2.       Letakkanlah Uniform Resource Location (URL)  dari situs tersebut di berbagai Search Engine

3.       Buatlah sesuatu yang berkesan pada situs tersebut

4.       Mengadakan kerjasama

Daftar Search Engine

Search Engine	URL
MSN	http://www.msn.com
Yahoo	http://www.Yahoo.com
Google	http://www.Google.com

Memperkenalkan Situs secara off-line

1.       Tabloid atau majalah

2.       Jurnal

3.       Koran
4.       Spanduk atau billboard

Sensifitas Harga

1.       Nilai yang unik

2.       Subsitusi

3.       Konsumen akan sangat peka terhadap pengeluaran total

4.       Penyajian biaya

5.       Harga

6.       Persediaan produk sangat mempengaruhi elastisitas harga

Pertemuan 4